КАК правильно общаться? | У вас есть вопрос? у нас есть ответ!

КАК правильно общаться?

 

Июн 22, 2015 - Рубрики Личность

Добавил(а) Irina
  

24.02.12 21:42

КАК правильно общаться?

Общение — неотъемлемая часть нашей жизни. Мы ведем беседы для решения своих профессиональных вопросов, для принятия решений по бизнесу и быту, общаемся с друзьями, знакомыми и конечно же с близкими. Но почему иногда разговор не приводит к нужным результатам и даже приносит вред, разрушает отношения, не позволят достичь желаемого? Потому что общаться тоже надо уметь.

 

 

Правила эффективного общения

  • Всегда помните, что в общении участвуют, как минимум, два человека, поэтому надо не только говорить, но и уметь слушать.
  • Если вам непонятно что-либо в речи собеседника, дождитесь паузы и задайте уточняющий вопрос.
  • Во время общения всегда смотрите в лицо собеседнику, тем самым подчеркивая интерес к беседе.
  • Учитесь концентрировать свое внимание на том, что говорит собеседник при общении. Не отвлекайтесь на посторонние звуки, предметы. Внимание будет оценено и вашим собеседником.
  • При общении обращайте внимание не только на слова, но и на выражение лица, которое может показать насколько искренен собеседник. При общении также важны  интонация и скорость речи. Наблюдайте за ними.
  • Фоном вашего общения должно быть одобрение, доброжелательное отношение. Это способствует конструктивному ходу беседы.
  • Не притворяйтесь, что слушаете собеседника. Если во время разговора ваши мысли будут далеки от  его темы, ваш собеседник обязательно почувствует это, что негативно повлияет на результат общения.
  • Не перебивайте собеседника, это признак плохого тона, но если это все же случилось, помогите ему восстановить прерванную мысль.
  • Не вешайте ярлыки, оценки, категорические утверждения. Это будет барьером для эффективного общения.
  • Никогда не ввязывайтесь в горячий спор, он деструктивен по своей сути. Выслушайте мнение человека, а затем спокойно скажите свое.
  • Не задавайте очень много вопросов. Это препятствует нормальному ходу беседы.
  • Слушая очень эмоционального собеседника, никогда не вовлекайтесь сами в его эмоциональный фон, иначе вы рискуете неправильно оценить информацию.
  • Не давайте советов, если вас об этом не просят.
  • Ваше молчание в ходе общения не способствует его эффекту и достижению нужного результата. Участвуйте в беседе, высказывая свое мнение. Не бойтесь критики и осуждения.

Приятного и эффективного вам общения.

 

Комментариев: 0.

Оставьте комментарий:



 
 

ПОПУЛЯРНЫЕ ЗАПИСИ

 

ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

  • 2016-11-19 03:35:24 от Via-Sexgra к Как не надоесть любимому мужчине?

    Не поучать – то есть не демонстрировать свое превосходство и не превращаться в ментора. Для этого есть воспитатели в детском саду и строгие учителя в школе, но в с вашим любимым мужчиной уже...

 
.